БРОНИРОВАНИЕ И ОПЛАТА
Заключение договора.
Предоплата: 50% от стоимости тура в течение 5 дней с момента бронирования / подписания договора / получения расчётного счёта.
Полная оплата: за 30 дней до заезда.
СВЯЗЬ, ИНТЕРНЕТ
На плато Путорана мобильной связи нет. Спутниковый Wi-Fi есть только в общей зоне на базе, но он слабый — максимум можно отправить несколько фотографий.
В Норильске вы сможете пользоваться услугами всех крупных сотовых операторов: Tele2, МТС, «Билайн» и «МегаФон». Лучшее покрытие предлагает МТС.
ПИТАНИЕ
Меню составляется индивидуально для каждого заезда.
На турбазе вас ждёт трёхразовое питание. Завтраки и ужины готовит повар на базе, обеды в формате полевого пикника организуют гиды во время дневного тура.
Питание в городе не входит в стоимость тура. В Норильске много кафе и ресторанов. Бизнес-ланч стоит в среднем 500 ₽, обед или ужин на человека — около 1000 ₽ без напитков.
ЕСЛИ У МЕНЯ ЕСТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ В ПИТАНИИ?
Если вы придерживаетесь особого рациона (вегетарианство, диета из-за аллергии и т.д.), пожалуйста, укажите это на этапе бронирования тура. Мы учтём ваши пожелания и постараемся адаптировать меню под ваши потребности.
АЛКОГОЛЬ
Алкоголь в меню не предусмотрен. Его можно приобрести в магазинах Норильска в первый день тура, по пути из аэропорта.
ПРОЖИВАНИЕ
На базе можно остановиться в деревянных домиках или новом палаточном кемпинге. Проживание включено в стоимость туров.
В Норильске жильё не входит в цену тура и оплачивается отдельно. Снять апартаменты, квартиру или номер в отеле будет стоить от 2500 ₽ за сутки. Забронировать жильё нужно в день окончания тура. На восьмой день вас отвезут из гостиницы в аэропорт.
КТО И КОГДА С НАМИ СВЯЖЕТСЯ?
За несколько дней до тура наш координатор свяжется с вами и обсудит все детали трансфера.
КТО И ГДЕ ВСТРЕТИТ НАС?
В аэропорту Норильска (Алыкель) или у отеля вас встретит наш координатор на комфортабельном микроавтобусе.
ЗАЕЗДЫ НА БАЗУ ПРОХОДЯТ ПО КАКИМ-ТО ОПРЕДЕЛЁННЫМ ДНЯМ НЕДЕЛИ?
Нет. Например, заезд может быть в субботу, а выезд в пятницу — ровно 7 дней. Начало следующего тура, соответственно, придётся на пятницу.
Информацию о датах заездов и свободных местах можно найти в программе тура на сайте или запросить.
ЧТО, ЕСЛИ МЫ ХОТИМ ПРОДЛИТЬ НАШ ТУР НА 2–3 ДНЯ?
Это возможно, но при определённых условиях.
- Если после вашего заезда не забронирован другой тур, мы продлим ваше пребывание.
- Или если на более позднюю дату уже зарезервирован тур, но перед вашим есть свободный недельный слот, мы можем выделить вам необходимое количество дней.
- Также возможно, что на следующую неделю планируется небольшая группа, и база не будет полностью занята.
Проживание в домах с полной программой стоит 35 000 ₽ в сутки на человека, в кемпинге — 30 000 ₽.
Некоторые гости приезжают к нам на две недели. Поэтому график пребывания обсуждается индивидуально и может быть подстроен под ваши пожелания. МЫ ЕДЕМ БОЛЬШОЙ КОМПАНИЕЙ. ХОТИМ ВЫКУПИТЬ БАЗУ НА НЕДЕЛЮ, ЧТОБЫ НИКОГО ДРУГОГО ТАМ НЕ БЫЛО. ВОЗМОЖНО ЛИ ЭТО?
Мы можем организовать недельный тур, где база будет полностью в вашем распоряжении. В соседнем кемпинге гостей в ваш заезд также не будет.
Стоимость аренды всей базы равна количеству мест в домах — 12 мест.
ЗА КАКОЙ МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК МОЖНО ЗАБРОНИРОВАТЬ ТУР И ЗАКРЕПИТЬ ЗА СОБОЙ ДАТЫ?
На два года вперёд.
КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ И СРОКИ ПОДАЧИ НУЖНЫ ДЛЯ ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН?
Норильск — город с ограниченным доступом для иностранцев. Въезд сюда требует согласования с принимающими организациями и территориальным отделом ФСБ России. Иностранцы должны подать заявление и необходимые документы в пограничное управление ФСБ за 35 дней до запланированной даты поездки.
УФСБ России по Красноярскому краю временно приостановило согласование въезда всем без исключения иностранным гражданам и лицам без гражданства.
Для граждан России въезд в город свободный.
Открытый источник с информацией по актуальным правилам въезда: норильск.рф/other_information/regulated_entry.php
НУЖНО ЛИ ПОЛУЧАТЬ РАЗРЕШЕНИЯ?
Да, мы берём на себя оформление всех документов.
ЕСТЬ ЛИ КАКИЕ-ТО ДОПЛАТЫ К ТУРУ?
В стоимость тура не входят авиабилеты до Норильска и обратно, а также проживание и питание в городе перед вылетом домой. Алкоголь тоже нужно приобретать самостоятельно.
С КАКОГО ВОЗРАСТА ДЕТИ МОГУТ УЧАСТВОВАТЬ В ТУРАХ?
С семи лет дети готовы к длительным прогулкам и освоению новых навыков. Они могут участвовать практически во всех активностях, но это зависит от опыта и физической подготовки каждого ребёнка.
ДЕЙСТВУЮТ ЛИ СКИДКИ ДЛЯ ДЕТЕЙ?
Для детей у нас нет отдельных тарифов. Они считаются полноценными участниками туров.
Цена на вертолётный полёт одинакова для всех без исключения. Дети занимают отдельные места в лодке, доме или кемпинге.
Организация туров с детьми требует больше внимания и ответственности, чем с взрослыми.
КАКОЙ УРОВЕНЬ СЛОЖНОСТИ ТУРОВ?
Туры предполагают умеренную физическую активность. Исключение составляет треккинг-тур «Неприступная Иркингда», который требует походного опыта. Остальные маршруты комфортные, подходят для людей со средней подготовкой и даже для детей. Специальные навыки не нужны.
КАК ДОБРАТЬСЯ ДО ВАШЕЙ БАЗЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО И СЭКОНОМИТЬ НА ВЕРТОЛЁТЕ?
Летом на Кету можно добраться только на вертолёте и катере. Зимой — на снегоходах или вертолёте.
За весь летний сезон своим ходом (пешком с использованием пакрафтов или других плавательных средств), до нас добираются не больше 10 человек. Этот путь сложен, займёт около двух недель и требует серьёзной подготовки и опыта в автономных походах.
ЧТО С БЕЗОПАСНОСТЬЮ ВО ВРЕМЯ ТУРОВ?
Гиды проводят инструктаж по технике безопасности и правилам поведения:
- объясняют правила пожарной безопасности;
- рассказывают о поведении на особо охраняемых природных территориях;
- дают советы, как действовать при встрече с дикими животными;
- обучают безопасному передвижению по пересечённой местности и в горах;
- рассказывают, как правильно форсировать реки и вести себя на воде;
- проводят дополнительные инструктажи, учитывая особенности выбранного тура.
ЖИВУТ ЛИ ПОБЛИЗОСТИ ДИКИЕ ЗВЕРИ?
Да, но они редко приближаются к базе из-за постоянного присутствия людей. Возможно, мы увидим их издалека, когда будем рыбачить на озере или ходить в походы.
Нападений медведей у нас не зафиксировано.
НУЖНО ЛИ БРАТЬ РЫБОЛОВНЫЕ СНАСТИ С СОБОЙ ИЛИ ИХ ПРЕДОСТАВЯТ?
Мы можем выдать базовый набор, но есть риск, что к вашему приезду они сломаются, утонут или потеряются. Снасти — это расходный материал, поэтому надёжнее взять свои.
ЧТО ВЗЯТЬ С СОБОЙ В ХАЙКИНГ-ТУР?
- куртка ветро-влагозащитная;
- штаны ветрозащитные;
- баф, шапка;
- носки треккинговые и обычные;
- штаны ходовые;
- треккинговые кроссовки или ботинки, которые не промокают;
- треккинговые палки;
- хороший дождевик или штормовку с капюшоном;
- термобельё;
- небольшой рюкзак для радиальных выходов;
- личную аптечку + пластырь, "Драмину";
- термос (по желанию);
- банные принадлежности;
- сменная одежда, кроксы или тапочки для дома;
- полотенце;
- солнечные очки;
- солнцезащитный крем;
- гермочехол для телефона и документов;
- электросушикли для обуви (опционально);
- страховка;
- средства от комаров и мошек (например, «Off», «Москитол», «Тайга»). В июне-июле накомарник тоже не помешает.
Полный список вещей вы найдёте в материале «Что взять с собой на плато Путорана» УВИДИМ ЛИ МЫ СЕВЕРНОЕ СИЯНИЕ?
Такая возможность есть в сентябре и во время зимних туров. Однако гарантировать его появление в конкретные даты вашего отдыха мы не можем. В интернете есть прогнозы, на которые можно ориентироваться.
КАКАЯ БУДЕТ ПОГОДА?
На плато Путорана весна, лето и осень длятся всего 3-4 месяца. Даже в июле погода здесь может быть крайне переменчивой.
Подробнее о климате читайте в материале «Погода на плато Путорана по месяцам» МОЖНО ЛИ КУРИТЬ НА ТЕРРИТОРИИ ТУРБАЗЫ?
Курение в помещениях запрещено. Курить можно только в специально отведённых местах.
На маршрутах курить разрешено вдали от основной группы. Некоторые маршруты проходят через охранную зону заповедника, поэтому выбрасывать окурки запрещено. Если вы курите в течение дня, возьмите с собой карманную пепельницу.
БАНЯ ТОПИТСЯ КАЖДЫЙ ДЕНЬ?
Русскую баню на базе топим ежедневно. Для тех, кто выбрал проживание в палатке, мы предлагаем походную баню прямо на берегу озера. Растопить её можно самостоятельно в любое удобное время.
ТУАЛЕТЫ НА УЛИЦЕ: УДОБНО ЛИ ЭТО?
Мы предпочитаем не размещать санузлы внутри помещений. Туристы никогда не жаловались на это.
Туалеты расположены всего в нескольких десятках метров от домов и всегда содержатся в чистоте.
КАКОЕ ОТОПЛЕНИЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ В ДОМАХ И ПАЛАТКАХ КЕМПИНГА?
Печное.
ЧТО ВЗЯТЬ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ В КЕМПИНГЕ?
В кемпинге мы предоставляем всё необходимое для комфортного отдыха и сна: новые палатки, раскладушки, матрасы (надувные или мягкие), подушки и спальные мешки, рассчитанные на минусовую температуру.
Если вы не собираетесь в поход к Иркиндинскому водопаду, снаряжение можно не брать. Всё включено в стоимость тура, дополнительные расходы на аренду не нужны.
ЧЕМ ТУРЫ НА ВАШЕЙ БАЗЕ ОТЛИЧАЮТСЯ ОТ ДРУГИХ НА ПЛАТО ПУТОРАНА?
В некоторых местах цены на туры могут быть намного выше. В других организация и сервис оставляют желать лучшего. А где-то в стоимость не включены питание, экскурсии, баня, бензин, интернет и многое другое. Всё это придётся оплачивать на месте, и экономия получится мнимой.
Мы стараемся держать баланс между качеством, стоимостью и длительностью туров. Наши клиенты, ставшие друзьями, приезжают на Кету каждый год. Некоторые посещают базу несколько раз за сезон и больше не рассматривают другие варианты.
Если у вас остались вопросы, напишите нам в онлайн-чат на сайте или в мессенджер. Мы ответим в ближайшее время.
